Legal
Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales trata StocksControl, para qué se utilizan, quién puede recibirlos y cómo pueden los usuarios ejercer sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Carlos Perea. Domicilio: Hills 7, San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, España. NIF pendiente de confirmación. Contacto general y de privacidad: [email protected].
Esta política se aplica al sitio web, la aplicación y las interfaces de StocksControl. No se ha designado delegado de protección de datos porque, atendiendo al tratamiento actualmente previsto, no se ha identificado una obligación de nombrarlo.
2. Datos tratados
- Cuenta e identidad: correo electrónico, alias, rol, estado de verificación, preferencias y contraseña almacenada mediante hash.
- Seguridad y acceso: sesiones, tokens revocables, MFA si se activa, direcciones IP, agente de usuario, eventos de autenticación y registros técnicos.
- Uso personal del producto: carteras y operaciones introducidas, listas de seguimiento, notas, recursos, filtros, estrategias, alertas, preferencias y calendarios.
- Investigación y comunidad: borradores, revisiones, análisis, archivos adjuntos, enlaces compartidos, visibilidad elegida, aportaciones, valoraciones, relevancia, denuncias y decisiones de moderación.
- Soporte y comunicaciones: feedback, solicitudes, conversaciones de soporte, preferencias de correo y notificaciones push.
- Facturación: identificadores de cliente, checkout, suscripción, producto, precio o cupón; estado y fechas del periodo. StocksControl no conserva el número completo de tarjeta.
- Visitantes y dispositivo: identificador aleatorio firmado para aplicar cuotas, tema elegido, endpoint de push si se autoriza y datos técnicos de la petición.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Ejecutar el contrato o aplicar medidas precontractuales: crear la cuenta, autenticar, prestar funciones, sincronizar preferencias, gestionar planes, pagos y soporte solicitado.
- Cumplir obligaciones legales: contabilidad, fiscalidad, atención de derechos, prevención de fraude y respuesta a autoridades competentes.
- Interés legítimo: proteger cuentas e infraestructura, prevenir abuso, aplicar cuotas, diagnosticar fallos, mantener registros mínimos y defender reclamaciones, tras ponderar los derechos del usuario.
- Consentimiento: comunicaciones opcionales, newsletter y notificaciones push cuando se soliciten. Puede retirarse desde las preferencias disponibles o por email.
- Publicación solicitada por el usuario: mostrar contenido según la visibilidad community, public o enlace privado elegida y permitir las interacciones asociadas.
Las puntuaciones y modelos analizan compañías e instrumentos, no crean perfiles personales para adoptar decisiones con efectos jurídicos sobre usuarios. Los controles automáticos de acceso, cuota y seguridad pueden revisarse solicitándolo por email.
5. Proveedores y destinatarios
Solo acceden a datos los proveedores que los necesitan para prestar su servicio y bajo las condiciones contractuales aplicables. Actualmente las categorías principales son:
- DigitalOcean: infraestructura, base de datos y almacenamiento de objetos. La infraestructura principal indicada por el responsable está en Ámsterdam, Países Bajos.
- Stripe: checkout, cobros, renovaciones automáticas, prevención de fraude y estado de suscripción.
- Mailgun: entrega de verificación, recuperación de cuenta, seguridad y comunicaciones opcionales.
- Financial Modeling Prep (FMP), SEC y Nasdaq: suministro o consulta de información financiera y regulatoria. Las peticiones ordinarias no requieren enviar el contenido privado de la cuenta.
- Servicios de push del navegador o sistema operativo: reciben el endpoint técnico necesario cuando el usuario activa notificaciones.
- Otros usuarios o cualquier visitante: únicamente cuando el usuario publica contenido como community o public, o facilita voluntariamente un enlace privado.
6. Transferencias internacionales
La infraestructura principal se aloja en el Espacio Económico Europeo. Algunos proveedores globales, como Stripe, Mailgun, proveedores de push o fuentes financieras, pueden tratar datos técnicos o de servicio fuera del EEE.
Cuando exista una transferencia internacional sujeta al RGPD, se utilizará una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida según corresponda. Puede solicitarse información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo al contacto de privacidad.
7. Conservación
Los datos de cuenta y del espacio personal se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras una solicitud de cierre se suprimirán o anonimizarán cuando dejen de ser necesarios, salvo los datos bloqueados que deban conservarse por obligaciones legales, prevención de fraude o defensa de reclamaciones.
Los tokens de acceso, verificación y recuperación caducan según sus plazos técnicos; las sesiones pueden revocarse. Los registros de facturación y contratación se mantienen durante los plazos fiscales, contables y de reclamación aplicables. Los registros de seguridad y soporte se conservan solo durante un periodo proporcional a su finalidad.
El contenido publicado se conserva hasta que el usuario lo retire o se modere. La retirada no elimina copias realizadas lícitamente por terceros. Las copias de seguridad y colas técnicas se eliminan conforme a sus ciclos de rotación y pueden tardar un periodo adicional razonable.
8. Derechos de las personas
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas cuando corresponda. También puede retirar un consentimiento sin afectar a tratamientos anteriores y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente.
Para ejercer un derecho, debe escribir a [email protected] desde la cuenta afectada o aportar información suficiente para verificar su identidad. La solicitud es gratuita salvo que sea manifiestamente infundada o excesiva en los términos permitidos por la ley. Se responderá normalmente en un mes, prorrogable cuando el RGPD lo permita.
9. Seguridad y decisiones del usuario
Se aplican controles de acceso, separación de permisos, cifrado de transporte, credenciales con hash, sesiones protegidas, MFA opcional, tokens revocables y validaciones en base de datos. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
El usuario decide si publica un análisis o genera un enlace privado. Un enlace compartido permite leer el informe a cualquiera que lo conozca hasta su revocación. No deben incluirse secretos ni datos personales innecesarios en notas, recursos, análisis o solicitudes de soporte.
10. Menores y cambios
StocksControl está dirigido a personas mayores de 18 años y no recopila conscientemente datos de menores. Si se detecta una cuenta de un menor, se tomarán medidas razonables para cerrarla y eliminar los datos cuando proceda.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o de proveedores. La versión vigente y su fecha estarán siempre disponibles en esta dirección; los cambios materiales se comunicarán de forma razonable.